Vom Brand Manifest zur Brand Story: Warum jede Marke ein Manifest braucht
Ein gutes Brand Manifesto macht viel - und vieles einfacher
Schluss mit leeren Worthülsen, toten Phrasen und schwammigen Zielen, die wir zu oberflächlichen und austauschbaren Unternehmensleitbildern zusammenbasteln. Wir brauchen etwas Authentisches und Leidenschaftliches - das uns inspiriert und begeistert.
Werfen wir einen Blick auf folgende Marken: Apple, Airbnb, Nike, Starbucks, Levis, Under Armor, North Face, Dove, Bugaboo - diese Marken sind so erfolgreich, (und werden es auch noch lange sein) weil sie sich mit ihrer Kommunikation darauf konzentrieren, warum sie tun, was sie tun - und nicht auf das Was sie tun - oder verkaufen.
Sie inspirieren. In jeder Headline, in jeder Zeile, in jedem Wort auf ihrer Website liest und spürt man die Begeisterung für das "Warum" sie tun, was sie tun. Jedes einzelene Wort vibiriert vor Begeisterung und Leidenschaft.
Warum Du nicht mit dem “Warum” anfangen solltest
“Start with why”, sagt Simon Sinek. Wenn du eine langfristig erfolgreiche und inspirierende Marke aufbauen willst, dann fang immer mit dem “Warum” an. Klingt ganz einfach, ist es aber nicht.
Warum tust du das, was du tust? Warum existiert dein Unternehmen? Was kannst du mit deiner Marke, deinem Produkt oder deinem Unternehmen den Menschen bieten? Die richtigen Antworten auf das “Warum” führt dazu, aus Kunden, treue Anhänger zu machen und deiner Marke ein Gesicht, eine Stimme und Persönlichkeit zu verleihen.
Simon Sinek bringt sein Konzept auch ganz gut auf den Punkt. Das ist nicht neu, ganz und gar nicht - nur hat das bis jetzt keiner so griffig formuliert wie er:
People don't buy what you do, they buy why you do it.
Simon Sinek
Und ja: Warum ist richtig. Warum ist gut. Warum ist aber auch kompliziert: Warum? Das ist eine einfache Frage, aber verdammt schwer zu beantworten. Schon mal probiert? Das geht einfacher. Die Antworten auf ein “Warum” stecken immer schon in einem guten Brand Manifesto.
Ein gutes Brand Manifesto macht viel - und vieles einfacher
Simon Sinek liegt da schon richtig. Wir arbeiten selbst mit der Methode. Das “Warum” ist auch für uns als Brand Storytelling Agentur ein gutes Sprungbrett, um für unsere Kunden starke Brand Stories zu entwickeln. Aber wie findest du das “Warum” deines Unternehmens oder deiner Marke? Wie und wo anfangen, um ein authentisches und inspirierendes “Warum” zu finden?
Mit einem Brand Manifesto.
Um dein Publikum für dein Produkt, für deine Marke oder dein Unternehmen zu begeistern und zu inspirieren, ist das Brand Manifesto der perfekte Start - und macht für dich und deine Mitarbeiter vieles, viel viel einfacher. Das Brand Manifesto liefert dir das “Warum” auf einem Silbertablett - und noch viel mehr, aber dazu später. Erstmal zurück zu den Basics - für die, die sich vielleicht fragen:
Was ist das überhaupt, ein Brand Manifesto?
Ein Brand Manifesto (ein gutes) ist ein Text, der beschreibt wofür dein Unternehmen steht, wie es spricht, tickt und handelt. Welchen Werten es folgt, warum es dein Unternehmen gibt und warum es die Menschen da draußen überhaupt interessieren sollte.
Darum frag dich bei allem was du mit deinem Produkt, mit deiner Marke und deinem Unternehmen kommunizierst: Wen zur Hölle interessiert es? Und damit meine ich nicht dich, die Marketingabteilung oder die 08/15 Werbeagenturen - ich meine die echten Menschen da draußen, denen es egal ist, was oder wie du dein Produkt machst - denen aber eine gute Story nicht egal ist.
Also, frag dich: Ist das was ich über mein Unternehmen, meine Marke oder mein Produkt zu erzählen habe, für irgendjemanden - den ich nicht dafür bezahle - überhaupt interessant? Und wenn nicht, wie mache ich mich, meine Marke, mein Produkt, mein Unternehmen interessant?
Findest du darauf keine Antwort oder nur eine die dich selbst langweilt, lass es lieber oder such dir jemanden, der dich für dein eigenes Unternehmen, dein Produkt und deine Marke begeistert.
Wer nicht begeistert ist, begeistert nicht
Denn das solltest du sein: Begeistert. Begeistert und voller Leidenschaft von dem was du tust und was dein Unternehmen für die Menschen tun kann. Bist du es nicht, wird auch niemand begeistert sein, von dem was du zu sagen oder zu bieten hast.
Ich weiß, ich weiß - klingt total logisch, aber wenn man schaut, wie und was die meisten Marken kommunizieren, scheint es doch noch nicht überall angekommen zu sein. Und genau das kann ein gutes Brand Manifesto tun:
Menschen begeistern.
Menschen inspirieren und eine emotionale Verbindung zwischen deiner Marke und deinem Publikum herstellen. Ein inspirierendes Brand Manifesto gewinnt aber nicht nur treue Anhänger, die deine Marke unterstützen und dein Produkt kaufen, es lockt auch Talente an und bringt deinem Unternehmen langfristig treue Mitarbeiter, die die Werte deines Unternehmens teilen und weitergeben.
Das Brand Manifesto als Sprungbrett zur erfolgreichen Brand Story
Aus diesem Brand Manifesto lässt sich wunderbar ein authentisches Mission- und Vision Statement ableiten und im besten Fall liefert dir das Brand Manifesto schon gute Headlines, die du für die Unternehmenswebsite, für Anzeigen und für Postings verwenden kannst. Ein Brand Manifesto kann dich sogar zu einem wunderbaren Manifesto-Film inspirieren, der dich, deine Marke und dein Unternehmen von all dem generischen, phrasendreschenden und Worthülsen spuckenden Imagefilmen abhebt.
Kurz: Ein gutes, inspirierendes Brand Manifesto ist das perfekte Sprungbrett für allen weiteren Content, den du brauchst, um aus deiner Brand eine Story Brand zu machen. (Sorry für too much Denglisch - aber für den Flow ist das hier wichtig und richtig)
Dein Brand Manifesto ist deine erste Brand Story
Viele Unternehmen, die zu STORY BERLIN kommen, fragen uns: Welche Brand Stories können wir denn schon erzählen, die die Menschen begeistern? Sie sagen: Wir haben nix zu erzählen. Wir sind langweilig. Wir langweilen uns ja selbst oft, wenn wir über das sprechen, was wir tun. Wie lässt sich daraus eine gute Brand Story entwickeln? Sie wissen oft nicht wo und wie sie überhaupt anfangen sollen.
Good News: Dein Brand Manifesto ist deine erste Brand Story. Also, fang an mit dem Brand Manifesto und schon hast du deine erste Brand Story, die dich, deine Mitarbeiter und dein Publikum inspiriert und aus der sich noch viele weitere, inspirierende Brand Stories generieren lassen.
Aber natürlich ist es nicht ganz so einfach wirklich gute Brand Manifestos zu schreiben, sonst könnte das jeder. Gute Texte sind gute Texte sind gute Texte. Und die machen Arbeit. Warum es sich lohnt, Arbeit in ein Brand Manifesto zu stecken, sieht man hier an dieses Beispielen ganz gut...
Inspiration: Die (vielleicht) 5 besten Brand Manifesto
#1: NIKE - FIND YOUR GREATNESS
Wer will nach der Lektüre dieses Brand Manifesto nicht gleich seine Nike Sneaker aus dem Schrank holen und loslaufen? Nike schafft es immer wieder zu inspireren - mit jeder Zeile, jedem Spot und natürlich mit dem berühmteste Claim aller Zeiten: Just do it.
#2: APPLE - THINK DIFFERENT
Wir können es alle wahrscheinlich schon fast auswendig aufsagen, aber trotzdem: Das Apple Brand Manifesto ist und bleibt eines der besten Brand Manifeste. Wenn wir es lesen ist uns klar, warum Apple keine Kunden, sondern treue (oder sollte ich sagen: fanatische?) Anhänger hat.
#3: LEVIS - GO FORTH
Ist doch nur ne Jeans. Nope. Eben nicht. Levis ist eine Einstellung. Hat zwar heute viel Konkurrenz und die Kreation schwächelt auch ein wenig, aber da kommst sicher bald wieder was Großartiges.
#4: TED TALKS - SPREAD IDEAS
Die TED TALKS inspirieren die Menschen - und das beginnt schon beim Brand Manifesto. Es fasst das zusammen, um was es wirklich geht, in unserer kurzen Zeitspanne die wir haben: Ständig dazu zu lernen, offen sein und Erfahrungen sammeln, Ideen austauschen, inspiriert werden und andere inspirieren. Das macht TED vielleicht zu einer der wichtigsten und einflussreichsten Marken unserer heutigen Zeit.
#5: BUGABOO - WIR SIND BUGABOO
Um hier auch mal einen deutschen Text als Referenz-Beispiel zu präsentieren, hier die "Über uns"-Seite von Bugaboo (Germany). Das ist einfach sympathisch. Vielleicht nicht so mitreißend wie Levis oder Nike - muss es aber auch nicht immer sein. Gute und leidenschaftliche Mitarbeiter gewinnt man mit einem solchen Text auf jeden Fall - und Eltern, die mehr sein wollen als "nur" Eltern auch.
Okay, sorry - aber es werden doch 6 Referenz-Beispiele, das nächste ist zu gut, um es auszulassen. Ein Brand Manifesto, das buchstäblich sehr bewegend ist:
#6: (BONUS): UBER - THE MODERN STRIVER
straight forward und trotzdem emotional und bewegend: Uber ist bei uns noch nicht ganz so groß, wird es aber bald sein
Das Brand Manifesto: Der Leitfaden für alles was eine Marke sagt und tut
Ein gutes Brand Manifesto macht Spaß zu lesen, inspiriert und macht eine Marke sympathisch. Es verleiht ihr Leidenschaft - was man leider von viel zu vielen Marken nicht behaupten kann. Ein gutes Brand Manifesto möchte man einrahmen und an die Wand hängen. Man möchte es jeden Tag lesen und nicken und es auswendig lernen. Ein gutes Brand Manifesto ist wie ein guter Song: Es hat einen guten Flow, es ist mitreißend und es macht glücklich.
Wichtig ist natürlich, dass dein Unternehmen lebt, was es sagt. Ist eigentlich auch logisch. Eigentlich ja, aber wir sehen auch hier, dass für viele Unternehmen all die schönen Worte auf ihrer Website nur eine teuer eingekaufte Verkleidung ist, mit der sie sich von ihrer besten Seite zeigen können - für den ersten guten Eindruck. Aber darunter sieht es in Wirklichkeit ganz anders aus. Also: Don’t do it. Nope. Das geht nicht lange gut.
Mach es besser und nimm das Brand Manifesto als Leitfaden für alles was dein Unternehmen tut und sagt, dann macht deine Marke langfristig einen guten Eindruck und nicht nur auf den ersten Blick.
Fazit: Um gute Brand Stories zu entwickeln, ist es vielleicht nicht der einzige Weg mit dem Brand Manifesto anzufangen, aber es wäre einfach absurd es nicht zu tun.
In diesem Sinne…
Don’t start with “Why” - starte mit einem inspirierendem Brand Manifesto und es wird dich zum “Warum” führen.